回复 发表
点击:289 | 回复:0 时尚生活 > 敢于探索未知的目的地,悦榕集团的脚步尚未停歇

数数道
积分:106913

回复 楼主 发表于 2020-03-21 07:25

我们是服务行业,不是赚快钱,也快不来的,也不需要快。




1
在度假酒店爱好者的眼中,悦榕集团的酒店能进入目的地的深处,能将度假村与大自然的鬼斧神工融为一体。同时它还经常抢占先机,比如很早就进入阳朔与黄山,在很长一段时间内,悦榕庄都是这些目的地唯一奢华定位的度假村。以现在的眼光来看,悦榕集团在酒店选址方面拥有高度的前瞻性,对度假拥有一套自己的理解。
自 1994 年泰国普吉岛的第一家酒店开业以来,悦榕集团拥有 47 家酒店和度假村,64 家水疗中心和 3 个高尔夫球场,酒店遍及 24 个国家进入亚洲、美洲、非洲和中东 4 个区域。

在这些年的发展中,悦榕集团还发展出了悦椿、悦苑两个品牌。前者主打亲子旅游,后者以更具色彩的设计,吸引千禧一代客群。当然,悦榕集团对度假探索的脚步并没有停歇,悦榕集团正在策划全新的品牌,想要让客人在度假中加深对自己的感知与了解。
面对一家新物业,悦榕集团会采取谨慎的态度。在集团创立的 26 年中,因为对酒店的分析、选址、业主背景等原因,从超过 500 个项目中撤出,是已经开业酒店项目的 10 倍。同时对待酒店设计,也已经从自己筹建内部团队,到监督业主方设计的转变。

悦榕集团联合创始人及中国业务发展主席张齐娥女士
界面:怎么看待悦榕集团近年的发展?
张齐娥:我们是服务行业,不是赚快钱,也快不来的,也不需要快。服务工作是以人为本,整个行业需要管,要理,要慢慢的,这是急不得的,因为一旦追求速度,就会失去质量。所以我们不觉得快。在未来五年,我们在中国还会增加十家酒店。我们未来的项目还有二十多家。同时整个经济环境发展缓慢,不管是国企,私企都在缓慢发展。对我们来说,这其实也是个好事。

界面:怎么看待悦椿与悦苑两个年轻的品牌?
张齐娥:我们做这么多品牌是顺应市场趋势。现在不同住客有不同的需求,有的想要三代同堂,有些追求二人世界。就品牌而言,由于近两年亲子旅游相对热门,悦椿已经有广泛的知名度了。我刚从西安悦椿回来,发现有很多带孩子的家庭在那里入住,这是一个很好的现象。
另外一个品牌悦苑主打精致,小众,时尚,色彩。我们已经签了23家悦苑。未来五年将会在中国看到很多悦苑。本来我们的悦梿也是走小众路线的,但是后来发现老年人也很喜欢,因为它有颜色,有年轻人,有小孩子的声音。我不敢说哪个品牌适合哪个人群。
我发觉在马尔代夫最贵的房子都是年轻人去住的,而在民丹岛的悦梿酒店,我本来以为客户群是年轻人,反而见到很多一家三口去住,还有年轻人带着自己的爷爷奶奶去住。

界面:未来几年,悦榕集团有怎样的发展?
张齐娥:新的品牌目前还在策划中,未正式发布。现在的路线一个是 go back to origin,一个是隐世的 well-being 和疗愈点。我们发现现在的后千禧年人,越来越担心可持续发展和地球的未来,有了环保理念。有人希望能找到一家隐世的酒店,也有人希望能有一家酒店适合修养身心。

界面:您认为应该如何规划一家好的酒店?
张齐娥:首先是要交通方便。看 30-45 分钟的车程之内能玩多少个有关历史,文化,娱乐,古迹的点。总体来说,“吃喝玩乐,游山玩水“这八个字是选址的重要依据。
第二个是当地政府对旅游的期望,我们希望整个计划有保护文化的意向。如果选址特别好,即使是当地基础建设特别差,没水没路没电也没关系,我们可以去建设。丽江、普吉岛、越南,墨西哥这些地方的悦榕集团旗下酒店和度假村都是我们去建设的。我们喜欢寻找没人看到,无人知晓的目的地,保持市场的新鲜感。
同时酒店其实也是一个旅行经济链中的一部分,现在外面做的都是综合体,不会只做一家酒店。我们希望可以形成一个旅游区,做好从交通到治安到吃住行的管理。这是我们的普吉岛乐古浪模式,后来被推广到越南、印尼这些地方。我们希望客人来了以后不是玩一个点,而是玩一片区域。

界面:悦榕 Spa 有什么新概念与产品么?
张齐娥:我们有 60 多家 Spa,其实每一家都差不多,能够达到这种一致性,让顾客去任何一家悦榕 Spa 感受到的服务都是一样的,这个就是功夫。我们会用 650 个小时去培训一个理疗师,做最简单的Spa,来达到我们所期望的效果,并让我们所有的 Spa 能达到统一的标准。我们用的产品是纯天然没有化学剂的,也是用十年的时间研制的配方。我们不但做皮肤上的感受,现在是内心深处悟到的个人升华。





高级模式
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册
发贴请遵守 论坛协议
快速回复 返回顶部 返回列表
银行卡送彩金 篮彩送彩金 2019送彩金500的网站大白菜 博彩公司送彩金 彩票大赢家 正规官网送彩金 真人娱乐免费送彩金 彩票网送彩金存款 博彩送彩金18元 永利高网上开户送彩金